Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς συνδέομαι στη συνεδρία μου;

Πώς να συνδεθείς στην προγραμματισμένη συνεδρία σου από το WebApp ή το mobile app.

Σύνδεση μέσω WebApp

Λίγο πριν από την προγραμματισμένη ώρα της συνεδρίας σου, στην επάνω δεξιά πλευρά της πλατφόρμας εμφανίζεται η επόμενη συνεδρία σου.

Όταν έρθει η ώρα του ραντεβού:

  1. Θα εμφανιστεί μήνυμα ότι η συνεδρία σου ξεκίνησε.

  2. Πάτησε «ΣΥΝΔΕΣΟΥ ΣΤΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ».

  3. Στην επόμενη οθόνη πάτησε «ΖΗΤΗΣΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ».

  4. Επίτρεψε στον browser την πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνό σου.

  5. Στην οθόνη «Επιλογή συσκευών», έλεγξε ότι έχουν επιλεγεί σωστά η κάμερα, το μικρόφωνο και το ηχείο σου.

  6. Πάτησε «ΣΥΝΔΕΣΗ».

  7. Θα μεταφερθείς στο δωμάτιο της συνεδρίας. Αν ο/η ψυχολόγος δεν έχει συνδεθεί ακόμη, περίμενε εκεί μέχρι να μπει και η άλλη πλευρά.

Σύνδεση μέσω mobile app

Όταν πλησιάζει η ώρα της συνεδρίας σου:

  1. Άνοιξε το Clicktotherapy app.

  2. Πάτησε «Σύνδεση στην συνεδρία» από την επάνω πλευρά της αρχικής οθόνης.

  3. Αν σου ζητηθεί, επίτρεψε στο app την πρόσβαση στο μικρόφωνο και την κάμερά σου.

  4. Θα μεταφερθείς απευθείας στο δωμάτιο της συνεδρίας.

  5. Αν ο/η ψυχολόγος δεν έχει συνδεθεί ακόμη, μπορείς να περιμένεις στο δωμάτιο μέχρι να μπει και η άλλη πλευρά.

Αν αντιμετωπίζω πρόβλημα σύνδεσης;

Αν δεν μπορείς να συνδεθείς ή αντιμετωπίζεις πρόβλημα με κάμερα, μικρόφωνο ή browser, δες το άρθρο «Αντιμετώπιση τεχνικού προβλήματος κατά τη σύνδεση σε συνεδρία».

Σχετικά άρθρα
Απαντήθηκε η ερώτησή σας;